Het snel maken van een nieuw voorstel op maat gemaakt passend bij de wensen van dié specifieke klant. Snel en zonder fouten. Dit vereist dat het systeem gedegen kennis heeft van de producten. Zo vraagt een zware vrachtwagen om een even krachtige motor. Of neem de brandwerendheid van stoffen voor meubels: daarvoor zijn in verschillende landen andere eisen.

Een goede CPQ-oplossing kent al deze specifieke regels binnen het bedrijf. De verkoopmedewerker hoeft niet langer zelf te puzzelen, maar krijgt direct functionele vragen in beeld, zodat het systeem altijd met een passende en kloppende oplossing voorstelt. Veel CPQ-systemen slaan de geconfigureerde offerte op in het ERP of CRM pakket, zodat de salesfunnel automatisch accuraat blijft.

Dit proces realiseren is het ultieme doel van elke CPQ-oplossing.

Nu de offerte is opgesteld, is het cruciaal om het voorgestelde helder en nauwkeurig uiteen te zetten in een document dat naar de klant kan worden verzonden. Hoe dit er precies uit moet zien, dat is verschillend per bedrijf.

De missie van CPQ (Configure, Price, Quote) is het automatiseren van dit proces. Zo wordt er, op basis van de verstrekte functionele antwoorden, een effectief commercieel document gegenereerd.

Het primaire doel van CPQ (Configure, Price, Quote) is om gegevens slechts één keer in te voeren, zodat hiermee ook gelijk productieprocessen beheerd kunnen worden.

Bij het opstellen van de offerte, berekent CPQ de benodigde stuklijst (Bill of Material), de bewerkingsplannen (routings) en eventuele andere elementen die essentieel zijn voor de uitvoering van het betreffende product of dienst.